中原銀行漯河分行積極推進侵害消費者權益亂象整治工作

來源:中原銀行漯河分行 作者:中原銀行 2019-11-08 07:43 發布人:中原銀行

整治侵害金融消費者權益亂象是防范和化解金融風險的重要環節。為認真貫徹落實監管部門的通知精神,有效提升分行消費者權益保護工作水平,營造公平公正的市場秩序,切實維護消費者合法權益,10月下旬起,中原銀行漯河分行在全轄范圍內組織開展侵害消費者權益亂象整治工作。

高度重視,加強領導。為確保此次整治工作順利有序進行,中原銀行漯河分行成立了由分管行長擔任組長、相關部門負責人為成員的整治工作領導小組,負責侵害消費者權益亂象整治工作,統籌組織推進分行協調落實各項工作要求。同時,制定了侵害消費者權益亂象整治工作實施方案,以確保該項工作層層推進落實。

積極推進,壓實責任。10月30日,中原銀行漯河分行組織召開侵害消費者權益亂象整治工作專題會議。會議認真傳達了監管部門相關工作要求,要求各部門高度重視,提高思想認識。侵害消費者權益亂象整治工作牽頭管理部門對侵害消費者權益亂象的表現形式進行逐項梳理,并就排查分工、報送內容提出具體要求和安排,持續加強追蹤協調。相關部門分別結合自身實際情況,認真做好排查工作,專人專崗,分工協作,逐項列出問題清單并對照整改,借此排查整改契機,全面提升消保工作水平。

層層落實,務求實效。中原銀行漯河分行對本次整治工作進行詳實地安排部署:一是要求各單位充分認識本次專項整治內部自查重要性,做好自檢排查工作,落實問題整改上報。二是牽頭部門做好本次排查工作的組織落實,確保各項排查要點責任到人,各相關單位要密切配合,積極推動,將排查整治工作落于實處,避免流于形式。三是要以本次排查為契機,認真梳理排查工作中存在的問題,嚴格執行監管部門及總行各項工作要求,扎實有序開展鞏固治亂象工作,秉承合規創造價值理念,繼續強化合規建設,提升合規管理水平,維護金融秩序穩定。

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